# 先声夺人产品服务协议

更新日期：2026年06月05日

生效日期：2026年06月05日

运营主体：杭州聚创方舟科技有限公司

联系邮箱：support@zjjcfz.cn

注册地址：浙江省杭州市余杭区良渚街道好运街152号2幢2层210室

## 导言

欢迎使用先声夺人。

《先声夺人产品服务协议》（以下简称“本协议”）是您与先声夺人运营主体（以下简称“我们”）之间关于您注册、登录、访问、购买、试用或使用先声夺人产品及相关服务所订立的法律协议。

请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本协议，尤其是涉及服务内容、用户责任、数据使用规范、AI 功能说明、费用和退款、免责声明、责任限制、争议解决等条款。您点击同意、注册、登录、访问、购买、试用或继续使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议约束。

如您代表企业、机构或其他组织使用本服务，您确认您已获得充分授权代表该组织接受本协议。本协议中的“您”同时指该组织及其授权使用人。

## 一、定义

1. “先声夺人”或“本平台”指我们提供的 B2B 商业线索检索与 AI 分析产品，包括网站、Web 应用、接口、后台、相关页面以及未来可能提供的新形态服务。
2. “本服务”指先声夺人向用户提供的全部产品和服务，包括但不限于环评线索检索、AI 销售画像、搜索意图构建、候选线索审核、项目详情展示、线索收藏、游客体验、用户权益、合作伙伴、组织管理和管理员后台。
3. “用户”指注册、登录、访问、购买、试用或使用本服务的自然人、法人或非法人组织。
4. “授权使用人”指由企业、组织或账号管理员授权使用本服务的员工、成员、代理人或其他人员。
5. “公开数据”指来自公开公示渠道、公开网页、公开企业信息、公开环评资料或合法授权数据来源的信息。
6. “用户内容”指您在使用本服务过程中主动输入、上传、粘贴、提交、生成、保存或管理的信息，包括关键词、产品资料、公司资料、销售画像、筛选条件、收藏记录、反馈内容等。
7. “AI 输出”指本平台基于用户输入、公开数据、候选线索和模型能力生成的销售画像、搜索计划、搜索意图、匹配理由、置信度、候选判断、摘要或其他分析结果。

## 二、服务内容

先声夺人是一款面向 B2B 销售、市场拓展、企业服务和相关业务人员的商业线索检索与 AI 辅助分析工具。我们根据公开环评公示信息、企业公开信息、用户输入和算法模型，为您提供潜在线索发现与分析服务。

本服务可能包括：

1. 快捷搜索：基于关键词、项目名称、公司名称等字段进行线索检索。
2. AI 画像搜索：根据您输入的产品、服务、公司资料、官网 URL 或自然语言描述，生成可编辑的销售画像，并据此搜索潜在线索。
3. 搜索计划与意图构建：由 AI 辅助生成搜索策略、关键词组合、字段分类和排除条件。
4. 候选线索审核：由算法或 AI 对候选项目、企业和公开资料进行相关性判断。
5. 环评项目展示：展示项目名称、建设单位、地区、时间、项目资料摘要、工艺、设备、材料、服务需求等公开或处理后的信息。
6. 收藏和管理：保存、查看、取消收藏或管理线索。
7. 游客体验：为未登录用户提供有限时长或有限次数的体验。
8. 用户权益：提供试用期、会员权益、AI 调用次数、搜索次数、功能权限等服务。
9. 认证和合作伙伴功能：包括环评工程师认证、组织管理、邀请关系、合作等级、成交记录、收益或权益统计等。
10. 管理员后台：面向管理员提供用户、权限、认证、邀请、组织、成交、审计日志等管理功能。

具体服务内容、功能范围、使用次数、额度、期限、价格、开通方式和服务规则，以产品页面、订单、合同、后台配置、公告或双方另行书面约定为准。

## 三、账号注册、管理和安全

1. 您应使用真实、合法、准确、有效的信息注册和使用账号。
2. 如法律法规、监管要求、平台规则或具体功能需要实名认证、企业认证、组织认证或证书认证，您应按要求提供真实、完整、有效的资料。
3. 您应妥善保管账号、密码、短信验证码、登录令牌、管理员权限和其他身份凭证。因您保管不善、主动泄露、共享、转让、出租、出借账号或授权不当造成的损失，由您自行承担。
4. 未经我们书面同意，您不得转让、出租、出借、售卖账号、额度、会员权益或将账号提供给无关第三方使用。
5. 企业或组织账号的管理员应对其授权使用人的行为负责，并确保授权使用人遵守本协议及平台规则。
6. 如我们发现或有合理理由认为您的账号存在安全风险、异常访问、恶意请求、违规使用、资料不实或侵犯第三方权益等情形，我们有权要求您核验身份、补充资料、限制功能、暂停服务、冻结账号、注销账号或采取其他必要措施。

## 四、用户内容和授权

1. 您应确保您提交、输入、上传、粘贴或使用的用户内容来源合法，且您拥有必要权利或授权。
2. 您不得提交、上传或处理国家秘密、工作秘密、商业秘密、未公开合同资料、无权处理的个人信息、侵犯第三方知识产权或其他违法违规内容。
3. 您保留对您合法拥有的用户内容的权利。为向您提供本服务，您授予我们在必要范围内对用户内容进行存储、复制、解析、搜索、分析、展示、生成结果、技术处理、故障排查和安全审计的权利。
4. 为改进服务质量、提升搜索和 AI 分析效果，我们可能在去标识化、匿名化或不识别特定用户的前提下，对用户内容、搜索行为、使用数据和反馈信息进行统计、分析和模型效果评估，但法律法规另有要求或双方另有约定的除外。
5. 如您的用户内容涉及第三方个人信息、企业资料、客户资料或受保密义务限制的信息，您应自行向相关权利人履行必要告知、授权、同意或其他合法性基础要求。

## 五、公开数据和线索结果说明

1. 本平台展示、检索和分析的环评项目、企业信息、项目资料、建设单位、地区、时间、工艺、设备、材料、服务需求等信息，主要来自公开渠道或合法授权数据来源。
2. 本平台提供的线索结果、项目详情、企业信息、匹配理由和 AI 分析仅供商业线索发现、销售拓展和业务参考，不构成法律、财务、投资、授信、采购、环保合规、税务、人事、风控或其他专业意见。
3. 由于公开信息来源更新频率、披露口径、技术处理、搜索算法、AI 判断、网络环境和第三方服务等因素影响，相关信息和结果可能存在延迟、遗漏、不准确、不完整或不适用于特定场景的情况。
4. 您在联系潜在客户、开展销售活动、作出采购、合作、投资或其他商业决策前，应自行进一步核实项目状态、企业情况、联系人身份、采购需求、资质许可和其他关键信息。
5. 我们不承诺任何线索一定真实、准确、完整、及时、可成交或符合您的特定业务目标。

## 六、AI 功能特别说明

1. 本服务可能使用 AI 模型生成销售画像、搜索计划、搜索意图、关键词分类、候选线索判断、匹配理由、摘要和其他分析结果。
2. AI 输出是基于用户输入、公开数据、候选线索和模型能力自动生成的辅助信息，可能存在错误、偏差、遗漏、过度概括、事实不准确或不符合您实际业务语境的情况。
3. 您不应将 AI 输出作为唯一决策依据。对于重要商务行动，您应结合自身专业判断、人工核验和其他可靠来源进行确认。
4. 您应确保提交给 AI 功能处理的内容合法、适当、必要，不侵犯任何第三方的隐私权、名誉权、知识产权、商业秘密或其他合法权益。
5. 您不得使用本服务或 AI 输出从事诈骗、骚扰、违法营销、歧视性决策、自动化违法决策、侵犯个人信息权益、非法数据交易、生成违法内容或其他违法违规活动。
6. 因您不当使用 AI 功能、用户输入或 AI 输出导致的任何法律责任、第三方索赔或损失，由您自行承担；因此给我们造成损失的，您应予以赔偿。

## 七、用户使用规范

您在使用本服务时应遵守法律法规、监管要求、社会公德、商业道德、本协议和平台规则。您不得从事以下行为：

1. 使用本服务从事违法营销、骚扰、诈骗、虚假宣传、不正当竞争或其他违法违规活动。
2. 违反个人信息保护、数据安全、网络安全、广告营销、反垃圾信息、反不正当竞争、知识产权、商业秘密保护等法律法规。
3. 批量抓取、爬取、复制、下载、缓存、镜像、转载、转售、出租、出借、分发或以其他方式不当获取、使用、提供平台数据、线索结果、项目资料或 AI 输出。
4. 将本服务获取的数据、线索、分析结果或平台能力用于开发、训练、改进、运营与先声夺人相同或类似的数据产品、线索产品、搜索产品、AI 分析产品或竞品服务。
5. 使用机器人、爬虫、脚本、外挂、插件、自动化工具、接口逆向、批量请求、撞库、扫描、压力测试等方式干扰平台正常运行或突破功能、额度、权限限制。
6. 反向工程、反向编译、反汇编、破解、绕过技术措施、探测源代码、模型逻辑、算法规则、系统漏洞或未公开接口。
7. 冒用他人身份、虚构企业或组织资料、提交虚假认证材料、伪造邀请关系或骗取权益。
8. 上传、传播、存储病毒、木马、恶意代码、攻击工具或其他可能危害网络安全的内容。
9. 利用平台发布、传播或处理违法、侵权、涉密、淫秽色情、暴力恐怖、赌博、欺诈、虚假、侮辱诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权或其他不当信息。
10. 未经授权访问、修改、删除、导出、披露他人账号、组织、收藏、搜索记录、认证资料、后台数据或其他非公开信息。
11. 其他违反法律法规、本协议、平台规则或我们有合理理由认为不适当的行为。

如您违反上述规范，我们有权视情节采取警告、限制功能、删除内容、限制搜索、暂停 AI 功能、冻结账号、终止服务、取消权益、拒绝退款、封禁 IP、保存证据、向监管机关报告、向受害方或有权机关披露必要信息、追究违约责任或法律责任等措施。

## 八、费用、试用、会员和退款

1. 本服务可能包括免费功能、游客体验、限时试用、会员服务、按量服务、企业套餐、定制服务或其他收费服务。
2. 具体价格、权益、期限、次数、额度、开通方式、续费方式、发票规则和限制条件，以产品页面、订单、后台配置、合同、报价单、公告或双方另行书面约定为准。
3. 您应按照页面提示、订单或合同约定及时、足额支付费用。您未按时支付费用的，我们有权暂停或终止相应服务。
4. 试用、赠送、活动、邀请或合作权益可能具有时间、次数、账号、组织、功能或其他限制。我们有权根据活动规则、风控结果和业务安排调整、取消或收回异常取得或违规使用的权益。
5. 除法律法规另有规定或双方另有书面约定外，会员期限、数据查询次数、AI 调用额度、虚拟权益、企业套餐、定制服务等一经开通、交付或实际使用，通常不支持无理由退款。
6. 如因系统故障导致您已购买的服务在较长时间内无法使用，您可以联系客服，我们会根据故障情况、影响范围、您实际受影响的服务期限或次数，采取修复、补偿使用期限、补偿额度或其他合理方式处理。

## 九、第三方服务

1. 本服务可能接入或依赖第三方服务，包括短信验证码、云服务、数据库、AI 模型、搜索、网页解析、企业信息、支付、开票、客服、统计分析、地图、外部企业查询链接等。
2. 第三方服务由相应第三方独立提供并承担责任。您使用第三方服务时，可能需要遵守第三方的服务条款、隐私政策和业务规则。
3. 因第三方服务故障、变更、停用、数据错误、接口异常、网络问题、权限限制或第三方违法违规行为造成的影响，我们将在合理范围内协助处理，但不承担超出法律规定或本协议约定范围的责任。

## 十、知识产权

1. 除非另有说明，先声夺人的产品、软件、代码、系统、页面、接口、算法、模型编排、数据处理流程、数据库结构、搜索策略、图标、标识、商标、文案、图表、页面设计、技术文档、服务名称和其他内容的知识产权及相关权益，归我们或相关权利人所有。
2. 本协议不向您转让任何知识产权。您仅在本协议和平台规则允许范围内获得有限的、非排他的、不可转让的服务使用权。
3. 未经我们书面许可，您不得复制、修改、翻译、改编、出租、出借、出售、转让、分发、镜像、反向工程、反向编译、反汇编或以其他方式使用、披露、许可他人使用本平台的任何内容、技术或数据。
4. 您在使用本服务过程中提出的意见、建议、反馈或改进方案，除双方另有书面约定外，我们可以无偿使用、复制、修改、发布和应用于产品或服务改进。

## 十一、保密义务

1. 您在使用本服务过程中接触到的非公开技术、业务、产品、价格、权限、接口、后台、规则、算法、测试功能、商业计划、合作政策、平台数据和其他未公开信息，均应予以保密。
2. 未经我们书面同意，您不得向任何第三方披露、提供、转让或用于本协议目的之外的用途。
3. 您应对授权使用人、员工、代理人、外包人员或其他因您原因接触保密信息的人员承担管理责任。

## 十二、服务变更、中断和终止

1. 我们可能根据业务安排、技术升级、合规要求、安全风险、第三方服务变化或运营需要，对服务内容、功能、页面、接口、价格、权益、规则进行调整。
2. 对于重大变更，我们会通过页面公告、站内通知、弹窗、短信、邮件或其他合理方式提示您。
3. 为维护系统安全和服务稳定，我们可能进行系统维护、升级、故障修复或紧急处置。由此导致服务暂时中断或受限的，我们会尽合理努力减少影响。
4. 如发生以下情形，我们有权暂停或终止向您提供部分或全部服务：
   1. 您违反法律法规、本协议或平台规则。
   2. 您提交虚假资料或存在账号安全风险。
   3. 您未按约支付费用。
   4. 您恶意抓取、攻击、干扰或滥用本服务。
   5. 根据法律法规、监管机关、司法机关或行政机关要求。
   6. 因不可抗力、第三方服务停用、业务调整或其他合理原因无法继续提供服务。
5. 服务终止后，您应立即停止使用本服务。我们将按照法律法规、隐私政策、本协议和业务规则处理您的账号信息、用户内容和相关数据。

## 十三、账号注销和数据处理

1. 您可以按照平台提供的方式或联系客服申请注销账号。
2. 注销账号前，请您自行确认并处理历史搜索、收藏、权益、订单、认证、组织、邀请、合作和其他记录。账号注销后，您可能无法继续查看或恢复相关信息。
3. 账号注销或服务终止后，我们将停止为您提供需要账号登录的服务，并按照法律法规和《先声夺人隐私政策》删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规要求保留、合同履行、财税审计、安全审计、争议处理或维权所必要的信息除外。

## 十四、免责声明

在法律法规允许范围内，您理解并同意：

1. 本服务按照现有技术和条件提供。我们会尽合理努力保障服务连续性、安全性和准确性，但不保证服务完全无错误、不中断、无延迟、无漏洞或完全满足您的特定需求。
2. 公开数据、线索结果和 AI 输出仅供参考。我们不对其真实性、准确性、完整性、及时性、适销性、可成交性或适用于特定目的作出明示或默示保证。
3. 因公开信息来源错误或延迟、第三方服务异常、网络故障、系统维护、设备兼容、用户操作不当、AI 输出偏差、不可抗力、监管要求、司法行政命令或其他非我们可合理控制的原因导致的损失，我们不承担超出法律规定或本协议约定范围的责任。
4. 您通过本服务联系、交易、合作或沟通的任何第三方，均由您自行判断和承担风险。我们不对第三方的资质、信用、履约能力、采购需求、付款能力、项目状态、回复内容或交易结果承担责任。
5. 您使用本服务进行销售、营销、外呼、短信、邮件、社交触达、广告投放或其他商务活动，应自行确保符合适用法律法规和行业规范。

## 十五、责任限制

1. 如因您违反法律法规、本协议、平台规则或侵犯第三方权益，导致任何第三方索赔、投诉、行政处罚、司法诉讼或我们遭受损失的，您应自行承担责任，并赔偿我们因此遭受的全部损失，包括但不限于赔偿金、罚款、律师费、公证费、调查取证费、诉讼费、仲裁费、保全费、执行费、商誉损失和合理维权成本。
2. 在法律法规允许范围内，我们对任何间接损失、附带损失、惩罚性损失、利润损失、商誉损失、商业机会损失、数据丢失、业务中断或第三方索赔不承担责任。
3. 如依法认定我们需向您承担赔偿责任，除法律法规另有强制规定外，我们向您承担的累计赔偿责任总额不超过您就引发争议的相关服务在争议发生前十二个月内实际向我们支付的服务费用；如您使用的是免费服务、游客体验、赠送权益或试用服务，我们承担的赔偿责任以人民币 100 元为上限。

## 十六、通知和送达

1. 我们可以通过页面公告、站内通知、弹窗、短信、邮件、电话、您预留的联系地址或其他合理方式向您发送通知。
2. 通知在以下时间视为送达：
   1. 以页面公告方式发送的，自公告发布时送达。
   2. 以站内通知、弹窗、短信或邮件发送的，自发送成功时送达。
   3. 以快递或挂号信发送的，自签收、拒收或按预留地址投递后合理期限届满时送达。
3. 您应确保预留联系方式真实、准确、有效。如联系方式变更未及时更新，导致通知无法送达或延迟送达的，由您自行承担后果。

## 十七、协议变更

我们可能根据法律法规变化、业务调整、产品功能变化、收费规则变化或安全合规需要修改本协议。

对于重大变更，我们会通过页面公告、站内通知、弹窗、短信、邮件或其他合理方式提示您。如您不同意修改后的协议，您应停止使用本服务；如您继续使用本服务，即视为您已接受修改后的协议。

## 十八、法律适用和争议解决

1. 本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律，不包括冲突法规则。
2. 因本协议或本服务产生的任何争议，双方应首先友好协商解决。
3. 协商不成的，任一方可向运营主体住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

## 十九、其他

1. 本协议标题仅为阅读方便，不影响条款解释。
2. 本协议任何条款被认定为无效、违法或不可执行，不影响其他条款的效力。
3. 我们未行使或延迟行使本协议项下任何权利，不构成对该权利的放弃。
4. 《先声夺人隐私政策》、订单、合同、页面规则、活动规则、功能说明、公告及其他我们依法发布并适用于本服务的规则，均为本协议不可分割的组成部分。

## 二十、联系我们

如您对本协议或本服务有任何问题、投诉、意见或争议，请通过以下方式联系我们：

运营主体：杭州聚创方舟科技有限公司

联系邮箱：support@zjjcfz.cn

联系人：李了

联系电话：13516823336

注册地址：浙江省杭州市余杭区良渚街道好运街152号2幢2层210室
